terasakanoriko_

HPB

8年連続銀座1位だから分かったこと

ホットペッパービューティーで集客できるサロンと、できないサロンの違いホットペッパービューティーに掲載しているのに、新規が来ない。私はこの相談を本当に数え切れないほど受けてきました。しかし実際にはホットペッパービューティーは集客できない媒体ではありません。集客できるページになっていないだけなのです。多くのサロンオーナーは・安くすれば予約が入る・クーポンを増やせば予約が入る・プランを上げれば予約が増えるそう考えています。ですが私は8年間ホットペッパービューティーで結果を出し続ける中で一番大切なのは別のところだと感じています。それはお客様が予約したくなる理由をページで伝えられているか。ということです。ホットペッパービューティーはお客様に選ばれるためのプレゼンテーションの場です。検索順位が高くても、「ここに行きたい。」と思っていただけなければ予約にはつながりません。逆に・誰のためのサロンなのか・どんな悩みを解決できるのか・他店との違いは何なのかこれらが明確なページはお客様から選ばれ続けます。私はこれまでホットペッパービューティーで8年連続銀座1位という実績だけでなく全国の多くのサロン様のページ...
集客

集客で一番大切なのは「集客方法」ではなく

「どうしたらもっと集客できますか?」私はこの質問を毎日のようにいただきます。でも8年間ホットペッパービューティーで結果を出し続け多くのサロン様を見てきて確信していることがあります。それは集客できない原因のほとんどは集客方法ではないということです。Instagramが悪いわけでもホットペッパービューティーが悪いわけでも広告が悪いわけでもありません。原因はもっとシンプルです。「選ばれる理由」が伝わっていない。お客様は比較しています。・このサロンに行く理由は?・他との違いは?・私に合っているの?・この価格を払う価値はある?この質問にページ上で答えられていなければどれだけアクセスが集まっても予約にはつながりません。私は今多くの受講者さんのHPBページを一人ひとり添削していますが少し言葉を変えたり写真を変えたり順番を変えたりするだけで反応が大きく変わることがあります。つまり集客とは「集めること」ではなく「選ばれる状態を作ること」ここを勘違いすると永遠に新しい集客方法を探し続けることになります。逆に選ばれるページが完成すれば集客媒体はあなたの営業マンになります。だから私はノウハウを教えるだけでは終...
経営者の思考

ブログを始めます

今日から、毎日ブログを書きます。私はこれまでHot Pepper Beautyを活用した集客やリピート率向上について8年間現場で試行錯誤を続けてきました。その経験をもとに動画教材を作り多くのサロンオーナーさんと関わる中で感じたことがあります。それは「結果を出す人は、発信を止めない」ということです。どれだけ知識があってもどれだけ実績があっても発信を止めてしまえばその価値は誰にも伝わりません。だから私も今日から毎日ブログを書き続けることに決めました。このブログでは、・事業づくりで考えたこと・経営者としての学び・Hot Pepper Beauty集客の実践・受講者さんとのエピソード・女性が精神的・経済的に自立するための考え方・私自身が目標に向かって挑戦する過程を、そのまま書いていこうと思います。成功だけではなく失敗や迷いも隠さず残していきます。いつか振り返った時このブログが私自身の成長の記録になりそして誰かの挑戦を後押しさせていただけたられば嬉しいです。ここから毎日、一歩ずつ。どうぞよろしくお願いいたします。寺坂 紀子